Договір публічної оферти
Зміст
І). Загальні умови
ІІ). Окремі терміни та визначення
ІІІ). Предмет договору
ІV). Замовлення послуг (запис на прийом)
V). Строки і порядок надання послуг
VІ). Вартість послуг та порядок розрахунків
VІІ). Підтвердження від Замовника
VІІІ). Етичні положення Психотерапевта
ІХ). Відповідальність Сторін та ФОРС-МАЖОР
Х). Вирішення спорів
ХІ). Дія Договору
ХІІ). Порядок внесення змін до Договору
ХІІІ). Заключні положення
ХІV). Контактна інформація Психотерапевта
І. Загальні умови
1. Сторона: Фізична особа-підприємець Левкович Ігор Олегович, що зареєстрований в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань: 02.08.2018., номер запису: 2 174 000 0000062397, діє на підставі Виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, надалі іменується – «Психоаналітично орієнтований консультант», керуючись ст. ст. 633, 634, 641, 627, 628, положеннями глави 63 ЦК України, положеннями ЕТИЧНОГО КОДЕКСУ Української Спілки психотерапевтів від 1998 року (адаптований варіант в 2006 році, доповнення внесені в 2007, 2008, 2012 роках) публічно пропонує широкому та необмеженому колу осіб (фізичним особам) – «Замовникам» можливість отримання визначених цим Договором (за текстом «Договір» або «Публічний договір») консультаційних послуг (за текстом – «Послуги»), що надаються оффлайн або через мережу Інтернет, в тому числі з використанням додатків-месенджерів (Телеграм, Skype, Zoom, Вайбер, та інших соціальних мереж).
2. Замовник підтверджує свою згоду з усіма умовами цього Договору шляхом його акцептування способом оплати у відповідності до умов даного Публічного договору.
4. В разі прийняття викладених в Договорі умов (акцепту), Замовник зобов’язується виконувати умови цього Договору, додатків до нього, дотримуватися інструкцій та рекомендацій «Психоаналітично орієнтованого консультанта», в тому числі таких, що оприлюднені шляхом їх публікації на сайті https://levkovichigor.com
ІІ. Окремі терміни та визначення
«Психоаналітично орієнтований консультанта» – особа, визначена п. 1. розділу І даного Договору. Замовник – будь-яка фізична особа (громадянин/громадянка), що має цивільну правоздатність та повну цивільну дієздатність, бажає отримати визначені цим Договором Послуги.
Послуги – в рамках цього Договору розуміються консультаційні послуги (консультації) ««Психоаналітично орієнтованого консультанта» відносно проблем, почуттів, цілей, бажань, будь-яких питань, наявність яких зумовлює потребу Замовника у послугах «Психоаналітично орієнтованого консультанта».
Суть послуг «Психоаналітично орієнтованого консультанта»» полягає в діагностиці, науково обґрунтованому комплексному лікуванні розладів поведінки або захворювань психосоціального або психосоматичного походження за допомогою психотерапевтичних методів.
Психотерапевтичний процес базується на взаємодії між одним або групою пацієнтів / клієнтів (Замовників) і «Психоаналітично орієнтованим консультантом» з метою сприяння позитивним змінам та подальшому розвитку особистості.
Платіжна система — в розумінні цього Договору платіжна організація чи платіжний сервіс (Liqpay, iPay або інші), що забезпечують проведення переказу коштів між платником та отримувачем (Замовником та «Психоаналітично орієнтованим консультантом»).
Політика конфіденційності, захисту і обробки персональних даних – умови роботи з конфіденційною інформацією та персональними даними Замовника, що доповнюють умови даного Договору та яка є невід’ємною частиною цього Договору – додатком No 1 до нього.
ІІІ. Предмет договору
1. За цим Договором «Психоаналітично орієнтований консультант» зобов’язується за винагороду на умовах та в строки надати Замовнику передбачені даним Договором консультаційні послуги.
2. Замовник зобов’язується оплачувати послуги «Психоаналітично орієнтованого консультанта»» у відповідності до розділу VІ Договору.
ІV. Замовлення послуг (Запис на прийом)
1. Замовлення послуг «Психоаналітично орієнтованого консультанта» здійснюється у спосіб запису на прийом шляхом заповнення форми (E-mail, ім’я, номер телефону, короткий зміст проблеми/ запитання) та на умовах 100% передоплати Послуг з використанням платіжної системи, що функціонує на сайті https://levkovichigor.com
2. Запис на прийом можливий цілодобово, однак обробка запитів, поданих у неробочий час та вихідні або святкові дні здійснюється в робочий день і у порядку черговості.
V. Строки і порядок надання послуг
1. Замовник здійснює надання консультацій відповідно до умов цього Договору.
2. Консультаційні послуги надаються в межах наступного графіку роботи «Психоаналітично орієнтованого консультанта»:
– робочими днями є: понеділок, вівторок, середа, четвер та п’ятниця;
– початок роботи о 10:00 ( десята год. нуль хв.);
– закінчення роботи о 21:00 ( двадцята год. нуль хв.);
– обідня перерва триває з 13:00 до 14:00 ( тринадцятої год. нуль хв. до чотирнадцятої год. нуль хв.).
3. Надання консультаційних послуг розпочинається не пізніше, ніж протягом п’яти робочих днів з моменту запису Замовника на прийом та виконання Замовником оплати у відповідності до розділу VI Договору, в окремо обумовлений між Замовником та «Психоаналітично орієнтованого консультанта», час та з урахуванням робочих днів «Психоаналітично орієнтованого консультанта».
4. Тривалість консультації (надання консультаційних послуг) «Психоаналітичного
консультанта» Замовнику:
– 50 хвилин в межах однієї консультації (одиниці консультаційних послуг) у разі замовлення персонального консультування, в т.ч. оффлайн або онлайн через мережу Інтернет;
– 1,5 години в межах однієї консультації (одиниці консультаційних послуг) у разі замовлення сімейної психотерапії, в т.ч. оффлайн або онлайн через мережу Інтернет.
5. Послуги надаються Замовнику усно.
6.«Психоаналітично орієнтований консультант» надає консультаційні послуги особисто.
7. При наданні послуг через мережу Інтернет, в тому числі з використанням додатків-месенджерів (Skype, Zoom, Телеграм, Вайбер, інших та/або соціальних мереж), підключення до мережі Internet та забезпечення надійності з’єднання, швидкості передачі даних тощо, здійснюється Замовником самостійно.
8. Консультаційні послуги вважаються наданими «Психоаналітично орієнтованим консультантом» Замовнику в повному обсязі, належної якості, у відповідності до вимог Замовника, якщо протягом трьох календарних днів з дня оплати Замовником послуг Замовник письмово не заявив про інше.
9. Замовник гарантує, що уся надана ним «Психоаналітично орієнтованому консультанту» інформація являється достовірною, Замовником не порушуються права жодних третіх осіб при надання відомостей, інформації Психотерапевту.
10. У разі невідповідності /недійсності будь-якої наданої Замовником «Психоаналітично орієнтованому консультантом» інформації, Замовник приймає на себе всі пов’язані з цим ризики та відповідальність.
11. Оплата замовленої консультації означає достатнє й повне ознайомлення Замовника з характеристиками оплачуваних консультаційних послуг, інформацією про строки їх надання, очікувані обсяги, усією інформацією та відомостями, надання яких необхідно Замовнику для свідомого і зваженого вибору. А також ознайомлення зі змістом та обсягом, вартістю і способом її визначення, строками, порядком і характеристиками надання послуг «Психоаналітично орієнтованого консультанта» за цим Договором, зі змістом даного Договору в повному обсязі та у доступній формі.
VІ. Вартість послуг та порядок розрахунків
1. Загальна сума цього Договору у взаємовідносинах «Психоаналітично орієнтованим консультантом» з кожним конкретним Замовником визначається як сума у національній валюті України – гривні, отримана в якості винагороди «Психоаналітично орієнтованим консультантом» від відповідного Замовника за надані по даному Договору такому Замовнику консультаційні послуги.
2. За консультаційні послуги Замовник сплачує «Психоаналітично орієнтованому консультанту» шляхом 100% передоплати винагороду в розмірі:
– 2200 (дві тисячі двісті гривень 00 копійок) в межах однієї консультації (одиниці консультаційних послуг) у разі замовлення персонального консультування, в т.ч. онлайн через мережу Інтернет;
3. Датою оплати Сторони обумовлюють вважати дату надходження грошових переводів
розпорядження «Психоаналітично орієнтованим консультантом».
VІІ. Підтвердження від замовника
1. Замовник, акцептуючи цей Договір, підтверджує наступне:
– являється дієздатною особою, щодо нього не порушено судом справи про визнання недієздатним або обмежено дієздатним;
– Замовник усвідомлює що консультації отримані відповідно до умов цього Договору не можуть розцінюватися як медична допомога, у тому числі, постановка завершального діагнозу і /або лікування. Для отримання медичної допомоги і інших видів медичного обслуговування необхідно звернутися до лікаря або до установи охорони здоров’я.
– буде дотримуватися завірень, викладених вище в цьому пункті Договору. Зазначені завірення вважаються такими, що повторюються щоразу при наданні (отриманні Замовником) послуг від «Психоаналітично орієнтованого консультанта» та протягом строку дії цього Договору.
VІІІ. Етичні положення «Психоаналітично орієнтованого консультанта»
2. «Психоаналітично орієнтований консультант» дотримується принципу конфіденційності щодо всієї інформації, отриманої під час консультацій і супервізій, а також забезпечує дотримання конфіденційності допоміжним персоналом згідно чинного законодавства.
3. Інформація, що надається Замовнику, повинна бути об’єктивною і правдивою.
4. Діяльність «Психоаналітично орієнтованого консультанта» спрямована на створення в суспільстві умов, які покращують, підтримують та відновлюють психологічне здоров’я і в цілому сприяють зрілості та розвитку людини.
5. В інтересах науково –теоретичного розвитку психотерапії, а також дослідження її ефективності, психотерапевти повинні приймати участь у відповідних дослідницьких проектах. Психотерапевтичні дослідження, а також публікації, є предметом, який підлягає положенням Етичного кодексу і жодним чином не може зашкодити інтересам пацієнта / клієнта (Замовника).
IX Етичні принципи психотерапії та консультування
1.Привілей – законне право споживачів медичних, психологічних і психотерапевтичних послуг не надавати про себе інформацію, якщо вони не впевнені, що дана інформація захищена і не буде використана будь-яким чином. Даний привілей закріплений в Конституції України (ст. 63) і його порушення переслідується законом.
2. Надійність – наявність довіри клієнтів (пацієнтів) до «Психоаналітично орієнтованого консультанта». Заслуговувати довіру – фундаментальний принцип для розуміння і вирішення питань професійної етики. «Психоаналітично орієнтований консультант» поважає і гарантує конфіденційність, як обов’язок перед довірою клієнта, забезпечує дотримання конфіденційності допоміжним персоналом.
3. Автономність – право клієнта брати участь в психотерапевтичному процесі тільки на добровільній основі. Для забезпечення цього Психотерапевтом Замовнику надається чітка і докладна інформація про послуги за цим Договором. Одночасно надається інформація про обсяги та можливу тривалість психотерапії.
4. Результативність і якість психотерапії та консультування – зобов’язання сприяти благополуччю клієнта (пацієнта) в результаті змін, які поліпшують його життя. Психотерапевт діє тільки в рамках високої професійності та компетентності, підвищення кваліфікаційного рівня та освіти.
5. Ненанесення шкоди – зобов’язує психотерапевта не зловживати довірою клієнта (пацієнта) з метою задоволення власних потреб і інтересів – соціальних, фінансових, емоційних тощо.
Х. Відповідальність сторін та Форс-Мажор
1. У випадку порушення зобов’язань, що виникають з цього Договору (надалі іменується “порушення Договору”), Сторона несе відповідальність, визначену цим Договором та (або) чинним законодавством України.
3. Жодна зі Сторін не несе відповідальності за повне або часткове невиконання будь-якого зі своїх зобов’язань, якщо невиконання є наслідком дії форс-мажорних обставин (землетрус, ураган, шторм, повінь; війна та воєнні події, руйнування внаслідок дії вибухових приладів, що знаходяться у землі, радіаційне, хімічне зараження, епідемії та пандемії, інші надзвичайні та невідворотні за даних умов події, в т.ч. рішення та акти органів влади, протиправні дії третіх осіб, що впливають на діяльність Сторін цього договору), які не можуть бути передбачені Сторонами під час укладення та виконання цього Договору або у разі виникнення яких неможливо вжити відповідних заходів. При цьому строк виконання зобов’язань, зазначених у цьому Договорі, змінюється відповідно до часу таких обставин та їх наслідків.
ХI. Вирішення спорів
2. У випадку недосягнення Сторонами згоди, всі спори та розбіжності вирішуються у суді за місцем виконання даного Договору, згідно ч. 8 ст. 28 ЦПК України.
ХІІ. Дія договору
1. Договір з кожним окремим Замовником є укладеним з моменту акцепту цього Договору відповідним Замовником.
2. Строк дії Договору – до моменту відкликання Оферти або дострокового розірвання Договору Замовником чи «Психоаналітично орієнтованим консультантом» у визначених цим Договором або чинним законодавством України випадках.
ХІІІ. Порядок внесення змін до договору
1. «Психоаналітично орієнтований консультант» залишає за собою право вносити зміни в умови Оферти та/або відкликати Оферту в будь-який момент на свій розсуд.
2. У випадку внесення «Психоаналітично орієнтований консультант» змін до Оферти, такі зміни вступають в силу з моменту розміщення зміненого тексту Оферти на вебсайті https://levkovichigor.com, якщо інший строк вступу змін в силу не передбачений при такому розміщенні.
3. Будь-які зміни та доповнення до цього Договору з моменту набуття чинності поширюються на всіх осіб, які приєдналися до Договору, у тому числі, які приєдналися до нього раніше дати набуття чинності змінами.
4. Пропозиції Замовників та інших осіб щодо внесення змін до Договору, підлягають обов’язковому розгляду, але не гарантують їх внесення до Договору.
5. У разі, якщо Замовник не згоден з будь-якими умовами цього Договору та/або не згоден дотримуватися його умов (або нової редакції Договору), він не має права вступати у взаємовідносини з «Психоаналітично орієнтованим консультантом», в тому числі замовляти і оплачувати консультації.
ХІV. Заключені положення
1. Сторони стверджують, що укладання цього Договору спрямоване на реальне настання правових наслідків, які обумовлені ним; волевиявлення Сторін є вільним і відповідає їх внутрішній волі та дійсним намірам; даний Договір не має характеру фіктивного та удаваного правочину; Замовник погоджується з цінами, вартістю, зазначеними «Психоаналітично орієнтованим консультантом», з порядком і умовами оплати послуг, порядком затвердження змін умов Договору; Сторони стверджують, що вільно володіють українською мовою, якою викладені умови Договору, що дало їм можливість прочитати та правильно зрозуміти зміст даного Договору.
2. Замовник засвідчує, що до укладання даного Договору отримав в повному обсязі у чіткий, зрозумілий спосіб всю необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію і яка необхідна для здійснення свідомого вибору Замовника та прийняття зваженого рішення про акцептування умов цього Договору.
3. Відступлення права вимоги та (або) переведення боргу за цим Договором Замовником до третіх осіб допускається виключно за умови попереднього письмового погодження цього із «Психоаналітично орієнтованим консультантом».
ХV. Контактна інформація
+380979304040
«Психоаналітично орієнтований консультант»
(Вінниця) Ігор Левкович.